快递包裹损坏商家不赔偿
更新时间：2024-09-09 06:03:43人浏览
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快递包裹损坏商家不赔偿
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在快递包裹损坏且其价值远超邮费三倍的情况下，争取全额赔偿需依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定。首先，确保包裹是保价的给据邮件，因为只有保价的邮件在丢失或损毁时，才能按照保价额进行全额赔偿。如果未保价，但能提供充分证据证明实际损失远超邮费三倍，可以尝试通过协商、投诉、调解或法律途径来争取更合理的赔偿。在此过程中，保留好所有相关证据，如快递单、商品购买凭证、损坏照片等，对于争取全额赔偿至关重要。
2024-09-09 05:57:54
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若快递包裹损坏后商家与快递公司互相推诿责任，可采取以下措施：1. 收集证据，包括快递单、商品照片、与商家和快递公司的沟通记录等；2. 明确责任归属，依据《邮政法》判断责任方；3. 分别向商家和快递公司提出索赔要求，并说明证据和法律依据；4. 如协商无果，可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼，要求第三方介入调解或裁决。
2024-09-09 05:58:05
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快递包裹损坏后，为支持索赔，应保留以下证据：1. 快递单：确保上面有完整的寄件人和收件人信息，以及快递单号。2. 损坏照片：拍摄清晰的照片，展示包裹的损坏情况，包括外包装和内件。3. 购物凭证：如购买商品的发票、订单截图等，以证明包裹的价值。4. 沟通记录：与快递公司和商家的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等，以证明索赔过程和责任归属。这些证据将有助于在索赔过程中维护自身权益。
2024-09-09 06:03:43
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