我在网上买的自行车有质量问题,商店没有给我退货

更新时间:2024-09-08 21:22:07人浏览
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我在网上买的自行车有质量问题,商店没有给我退货
3位律师解答
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在网上买的自行车,在七天之内是可以无理由退还的,超过七天,需要与卖家沟通,来决定是否可以退货。如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉。网上买的保险如何理赔1、在发生保险事故以后拨打保险公司的热线电话进行报案,例如购买的是平安保险的保险产品,那么可以拨打95511进行报案;2、准备理赔资料,如果不知道需要准备哪些理赔资料,那么可以咨询保险公司的理赔专员3、把准备好的理赔资料提交给保险公司;4、保险公司审核理赔资料;5、保险公司通知审核结果。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-09-08 21:22:02
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-09-08 21:01:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64971人 · 响应时间 平均4分钟内
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2024-09-08 21:22:07
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如果是网购,则通过平台投诉。如果是实体店购买,则打12315投诉
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你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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对于你在网络上购买的商品,如果商家不给退换,你也可以考虑投诉到工商局。但需要注意的是,网络购物的投诉处理与实体店有所不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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您好!找平台客服反映或者消费者热线投诉。
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您描述的情况不一定,因为每个商场的退货政策有一定的差异,有些商场可能是支持剪了裤脚的裤子退货的,但是有些商场则不支持。 在一般情况下,商场往往要求退货的商品是完
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愿意为您提供法律保障
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