拼多多提示全额退款商品自己处理我就点了，现在商家让我退款或者退货
更新时间：2024-09-08 21:05:47人浏览
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拼多多提示全额退款商品自己处理我就点了，现在商家让我退款或者退货
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-08 21:05:47
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，这种情况您需要退还货物。
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如果商家已经全额退款，且您无法联系到商家，而平台告知您可以自行处理商品，那么在这种情况下，您可以按照平台的指示来处理商品。
不过，建议您保留好与交易相关的所有证
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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一、退款政策解读
拼多多针对假货问题，通常会有相应的退货退款政策。当您购买的商品被确认为假货时，平台可能会提供全额退款并允许您自行处理商品的服务。
“全额退款，
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析：消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律
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您好具体看您情况北京
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法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供
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你好，这种情况建议投诉到平台协商处理
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