鞋子有质量问题可以退货吗?

更新时间:2024-09-08 20:22:10人浏览
问题描述:
鞋子有质量问题可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-09-08 20:21:59
平台特邀律师 咨询我
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您好,建议及时协商处理
2024-09-08 20:08:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助69500人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-09-08 20:22:10
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