在快手直播间买了一部手机才三天，发现是假客服不让退货怎么办？
更新时间：2024-09-08 20:16:09人浏览
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在快手直播间买了一部手机才三天，发现是假客服不让退货怎么办？
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-09-08 20:15:47
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-09-08 20:06:49
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-09-08 20:16:09
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你好！可以联系消协处理的
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遇到商家拒绝退货退款的情况，您可以坚定维权。根据《中华人民共和国产品质量法》，您作为消费者是有权要求退货退款的。商家如果故意拖延退款，他们需要承担民事责任。建议
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法律分析：网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮，那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了，当然还有一种情况之下的话，它是存在着一些消
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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商家不退款可多渠道举报，法律保障消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以通过与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式解决
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你好！可以找消协处理的 的
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