客户从我这里买的减肥药,收到货说有违禁品,起诉我赔偿,怎么解决?
更新时间:2024-09-08 18:40:50人浏览
问题描述:
你好,客户从我这里买的减肥药,收到货说有违禁品,起诉我赔偿,一赔十,我不知道这种药有违禁品。怎么解决?
3位律师解答
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法律分析:可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-09-08 18:40:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-09-08 18:28:26
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