我在网上买衣服,商家给我发别人穿的衣服怎么维权?

更新时间:2024-09-08 16:52:08人浏览
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我在网上买衣服,商家给我发别人穿的衣服怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护自己的合法权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-09-08 16:51:54
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-09-08 16:15:47
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网购维权途径如下:1、网站平台投诉。2、网上报案。3、向消费者协会投诉。4、向快递公司投诉。5、向12345市民服务热线。
2024-09-08 16:52:08
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若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;2、向法院起诉:当事人
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你好,这种情况下赶紧去换吧
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您好,可以向购物平台进行投诉。
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您好,您可以向商家主张更换或者退款
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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