买了三天的的电脑，出现了系统问题，由卖家自己激活的，可以申请换货或者退货吗货吗？
更新时间：2024-09-08 15:40:22人浏览
问题描述：
买了三天的的电脑，出现了系统问题，由卖家自己激活的，可以申请换货或者退货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您的电脑在购买后三天出现系统问题，鉴于商家已对电脑进行激活操作，您依然有权要求退货。按照《消费者权益保护法》的规定，若商品不符合质量要求，您有权要求退货。若商家拒绝处理，建议您向电商平台或消费者协会投诉，以维护自身合法权益。
2024-09-08 15:38:01
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电脑购买仅三天就发生系统问题，您可以与商家沟通，要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，如商品存在质量问题，有权要求商家提供解决方案。建议先尝试与商家协商，若协商无果，再根据相关法律法规寻求法律途径。
2024-09-08 15:38:04
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平台特邀律师
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针对您购买仅三天的电脑出现系统问题的情况，您可以尝试以下操作：首先，确认购买时间是否在七天无理由退货期限内；其次，与卖家联系并说明问题，提出退货或换货的需求；同时，保留好购买凭证和交流记录等相关证据。如遇到卖家拒绝处理的情况，您可以向平台投诉或寻求法律帮助来维护自己的权益。
2024-09-08 15:40:22
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