未成年儿童再拼多多平台偷偷购买虚拟商品，拼多多客服也说不能退货，我该怎么办才能把钱还给我。
更新时间：2024-09-08 13:08:08人浏览
问题描述：
未成年儿童再拼多多平台偷偷购买虚拟商品，卖家拒绝退货，拼多多客服也说不能退货，我该怎么办才能把钱还给我。
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法律分析：未成年可以退货。十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。因为未成年人不能独立购买贵重物品，需监护人同意才得，如监护人未追认此次购物无效。网上购物一般都是七天无理由可以退货。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-09-08 13:07:46
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-09-08 12:57:23
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可以向消协投诉，要求退款，不行可以起诉
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者合法权益受到法律保护，可以向消费者保护协会投诉或者向法院起诉要求处理！
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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电商卖假第三方平台如果知情,将承担连带责任。根据《消费者权益保护法》,电商和具体商户共同承担着“经营者”的角色,都需要履行该法律对“经营者”设定的所有法律义务，
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法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权
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你好，如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成
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你好，可以去拨打消费者协会的
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