在抖音上买假黄金怎么办?
更新时间:2024-09-08 09:50:34人浏览
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在抖音上买假黄金怎么办?
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买到假黄金的维权和索赔:1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-09-08 09:50:07
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首先可以找卖家协商,谁卖假找谁赔;其次向卖家所在的网络平台投诉,网络平台对卖家都有一定的约束力,利用平台进行维权;第三是收集证据向法院进行起诉,利用法律武器保护
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抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉,或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉,可以先联系卖家说明情况,卖家不处理或是解决结果不满意
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1、买到假黄金的维权和索赔:(1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;(2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求
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可以保存好票据,拨打12315进行举报投诉,也可以想法院起诉,要求赔偿
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抖音上买到假货可以起诉
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您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下,这边才好给您一个准确的答复。
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网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的
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买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五
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你好,看相关的证据情况确定
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请技术质量监督部门进行鉴定;
请消协出面调解;
如调解不能,则可应工商部门12315举报;
最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分。
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