我在拼多多买了一块电话手表，里面充满了98元的电话费。现在商家说只退手表不退电话费怎么办？
更新时间：2024-09-07 17:42:09人浏览
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我在拼多多买了一块电话手表，但卡不能激活，里面充满了98元的电话费。现在商家说只退手表不退电话费怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-09-07 17:42:02
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-09-07 17:33:41
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-09-07 17:42:09
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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这个事情你们自己协商吧！找客服，找拼多多官方。
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可以投诉平台协商解决
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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如果拼多多商家拒绝退货，您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。该法规定，商家不得故意拖延或无理拒绝消费者的退货要求。若不及时处理，可向工商行政管理机
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你好，你充值的99元是不是话费？
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你好，找平台介入问题可迎刃而解
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可以拨打12315投诉
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如果商家拒绝退款，首先可以尝试与商家再次协商，明确表达诉求和理由。若协商无果，可以联系消费者协会进行调解，他们可以提供专业的调解服务。若调解仍不能解决问题，根据
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