拼多多平台同意只退款。如果你受到商家的威胁,你该怎么办?

更新时间:2024-09-07 16:31:26人浏览
问题描述:
你好,拼多多平台同意只退款。由于商品质量问题,平台上提到的商品可以自行处理。如果你受到商家的威胁,你该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-09-07 16:31:18
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-07 16:18:15
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-09-07 16:31:26
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