我在拼多多买了一些中药减肥。头晕、耳鸣、要求商家退款。商家只退了一半的钱。我该怎么办?

更新时间:2024-09-07 14:10:52人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多买了一些中药减肥。喝了八天后,头晕、耳鸣、四肢无力,要求商家退款。商家只退了一半的钱。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-07 14:10:30
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-09-07 13:37:01
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
2024-09-07 14:10:52
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根据合同约定,您可以要求退款。如协商无果,可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。如不及时处理,可能面临退款无门的风险。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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法律分析:可以要求退款的,建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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与商家沟通。尝试与商家友好沟通,解释退款的原因和要求。有时,商家可能因为误解或疏忽而未处理退款。 联系平台客服。如果商家仍然拒绝退款,可以申请平台客服介入。平台
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
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