食品吃到钢丝球?

更新时间:2024-09-07 13:06:06人浏览
问题描述:
你好,食品吃到钢丝球
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在食品中吃到了钢丝球,要证明是饭店的责任,首先需要保留好含有钢丝球的食物作为证据,同时尽可能拍摄视频或照片记录现场情况。其次,及时与饭店沟通,并要求其承认并承担责任。若饭店拒绝承认,可依据《食品安全法》第一百四十八条,通过消费者协会投诉或向法院起诉,要求饭店提供监控录像、进货单等证据来证明其责任。
2024-09-07 13:03:52
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消费者除了要求饭店支付赔偿金外,还可以根据《食品安全法》第一百四十八条,要求饭店承担以下责任:1. 赔偿因此造成的实际损失,如医疗费用;2. 公开道歉,恢复消费者名誉;3. 改正错误,加强食品安全管理,防止类似事件再次发生。
2024-09-07 13:04:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95552人 · 响应时间 平均4分钟内
若饭店提出钢丝球是消费者自己带入的,消费者可提供以下证据反驳:1. 保留含有钢丝球的食物作为直接证据;2. 展示现场照片或视频,证明钢丝球与食物一同出现;3. 引用《食品安全法》规定,要求饭店承担首负责任制,先行赔付。若饭店仍不配合,可寻求法律途径解决。
2024-09-07 13:06:06
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