淘宝线下交易不退款怎么办?

更新时间:2024-09-07 09:14:06人浏览
问题描述:
淘宝线下交易不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助67873人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
2024-09-07 09:13:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137398人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-09-07 08:56:34
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助52765人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-07 09:14:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
什么情况下可以无条件退货
什么情况下可以无条件退货
可以无条件退货的情况:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
经营者义务
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者15天退换货规定
消费者15天退换货规定
法律并没有消费者十五天退换货的规定。法律只规定了经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人
损害赔偿
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退换货法律规定
退换货法律规定
退换货法律规定主要是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;如果经
损害赔偿
人浏览
1、淘宝商家最怕什么投诉才会退款,如是淘宝购物,与卖家协商后,可以申请平台介入退款,一般只要是自己有正当理由,淘宝平台就会判定买家胜出,然后强迫卖方退款,但这一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,符合退款程序的,可以要求客服介入
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。法律依据:《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体什么纠纷,可以详细描写我们可以解决您的问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,具体是什么交易呢?卖家不退钱的原因是什么呢?
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询