如何处理xx虚假发货和虚假订单？
更新时间：2024-09-07 08:48:10人浏览
问题描述：
如何处理xx虚假发货和虚假订单？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助147394人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：虚假发货的，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。在申请退款的3天后如未能协商解决（卖家拒绝退款），您可以点击“要求客服介入处理”，等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-09-07 08:47:56
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
虚假发货的赔偿标准是：按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双方根据举证内容来提供凭证
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去市场监督管理局进行举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以进行商家投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《治安管理处罚法》第四十九条、《刑法》第二百六十六条、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，虚假发货3
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你是说对方可能涉及到消费欺诈对吧
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询