我的孩子充了638元可以退款吗？
更新时间：2024-09-06 17:08:06人浏览
问题描述：
我的孩子充了638元可以退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助67553人 · 响应时间 平均4分钟内
视情况可申请退款。根据《民法典》，未成年人充值需法定代理人同意。家长可联系游戏客服申请退款。若商家拒绝，或退款金额不符，表明问题较严重，应及时咨询法律专业人士。
2024-09-06 17:05:56
咨询我
已帮助194550人 · 响应时间 平均2分钟内
从法律角度看，处理此类问题常见方式有：1. 与游戏公司协商退款；2. 向消费者协会投诉；3. 提起民事诉讼。选择方式时，需考虑退款金额、证据充分性等因素。若协商无果且金额较大，建议诉讼解决。
2024-09-06 17:06:08
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助109456人 · 响应时间 平均3分钟内
从法律角度处理孩子充值问题，具体操作如下：1. 收集证据：包括充值记录、孩子身份证明等，证明充值行为系未成年人所为。2. 与游戏公司协商：通过客服渠道提交退款申请，说明情况并提供证据。3. 投诉或举报：若协商无果，可向消费者协会或相关监管机构投诉。4. 提起诉讼：如必要，可向法院提起民事诉讼，要求确认充值行为无效并退款。在选择处理方式时，应综合考虑证据充分性、退款金额及时间成本等因素。
2024-09-06 17:08:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以和客服协商要求退回即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于孩子在火线精英游戏中充值能否申请退款，主要取决于孩子的年龄和充值行为是否与其年龄、智力相匹配。如果孩子在未达八岁的年龄阶段进行充值，那么充值行为无效，您可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩在游戏充值的，能不能要回要依据孩子的年龄和充值的金额而定，例如孩子年满10岁，并且充值的金额不大的，一般是不能退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以，但能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小。判断小孩处分的意识和能力。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一共充了多少钱啊？孩子多大？
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以与游戏平台协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；二、证明使用和充值都是由未成年人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。一般不能退，您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
