买到了过期纸巾?
更新时间：2024-09-06 09:08:06人浏览
问题描述：
买到了过期纸巾
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若商家拒绝赔偿，您应详细记录购买日期、交涉情况及赔偿要求，并保留好过期纸巾及其购买凭证作为关键证据。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条赋予您赔偿权，若需进一步证明产品问题，可考虑对产品进行技术鉴定，以鉴定结果为依据，向工商局投诉或提起民事诉讼，切实维护自身合法权益。
2024-09-06 09:06:05
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购买到过期纸巾后，您应首先与商家协商赔偿事宜。若商家拒绝赔偿，可收集购买凭证、交涉记录等证据，向当地工商局或消费者协会投诉。同时，根据《食品安全法》第一百四十八条，您有权要求商家支付赔偿金。若仍无法解决问题，可考虑通过法律途径，如提起民事诉讼，来维护自身合法权益。
2024-09-06 09:06:14
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即使过期纸巾未造成实际损害，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，您仍有权要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，且赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。具体操作上，应保留购买凭证，与商家交涉，并视情况向相关行政部门投诉或向法院起诉。
2024-09-06 09:08:06
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