我的钱被某软件冻结平台跟我说可以退款但是我的支付宝里要有两倍余额才可以直接退给我
更新时间：2024-09-04 07:22:06人浏览
问题描述：
我的钱被某软件冻结平台跟我说可以退款但是我的支付宝里要有两倍余额才可以直接退给我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助184917人 · 响应时间 平均3分钟内
这种要求可能涉及不公平的合同条款。从法律角度看，若退款条件明显对消费者不利且未充分告知，可能违反消费者权益保护法。
2024-09-04 07:20:19
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助56594人 · 响应时间 平均2分钟内
可回复：“考虑与平台协商部分退款或分期付款方案。”具体操作上，可与平台沟通其他退款方式，或要求解释此规定依据。若沟通无果，咨询法律意见并保留证据，以便必要时提起诉讼。
2024-09-04 07:20:37
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助80838人 · 响应时间 平均5分钟内
可查阅相关法律条文，比对退款条件是否公平合理。若不合理，可投诉至相关消费者保护机构或监管部门，也可通过法律途径要求撤销不合理条款。
2024-09-04 07:22:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
具体法律指引通过✅A .z良（Law2310）
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
司法机关冻结银行卡怎么处理
司法机关冻结银行卡的处理是需要由本人携带身份证、银行卡到所属银行网点进行解冻，等待工作人员处理即可。冻结银行卡需要的条件是恶意套现、伪造信息、密码连续错误等。
冻结扣划
人浏览
你好，及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除了先充值再退款，诈骗行为还包括虚假宣传、诱导转账、索要个人信息等。遇到这些情况，要保持警惕，及时报警并收集证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不成的话可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 有保留相关证据吗
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以咨询客服，如果退款不成功，可以进行投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体看你们合同约定，一般是不合法。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
