就是之前想考个证然后网上授课我没听他要求每个月还款598现在不想上了他不退费
更新时间：2024-09-03 18:14:05人浏览
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就是之前想考个证然后网上授课我没听他要求每个月还款598现在不想上了他不退费
3位律师解答
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即使培训机构在合同中明确规定了不退费条款，如果该条款违反了消费者权益保护法的相关规定，如显失公平、未充分告知等，你仍有权报警或起诉。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此，若合同条款存在上述问题，你依然可以寻求法律途径解决。
2024-09-03 18:11:43
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从法律角度看，为支持退费要求，你应准备以下证据：1. 缴费凭证，如收据、银行转账记录等，证明你已支付费用；2. 合同或协议，特别是关于退费条款的部分；3. 与培训机构沟通的记录，如短信、邮件、聊天记录等，证明你曾提出退费要求并尝试协商；4. 如有，培训机构承诺退费或解决问题的书面材料；5. 其他能证明你权益受损的证据。准备充分的证据有助于你在法律程序中维护自己的权益。
2024-09-03 18:12:11
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除了报警和起诉，你还可以尝试以下途径解决退费问题：1. 与培训机构协商，尝试达成和解协议；2. 向当地消费者协会投诉，寻求其帮助协调；3. 寻求媒体曝光，通过舆论压力促使培训机构退费；4. 咨询专业律师，获取更具体的法律建议。
2024-09-03 18:14:05
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你好，按照合同的约定处理
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