2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助130215人 · 响应时间 平均1分钟内
你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2019-05-11 17:21:43
咨询我
已帮助93651人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。” 因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。 如果无法和解,可以申请物流仲裁,也可以直接向人民法院起诉。 提示:以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。” 因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。 如果无法和解,可以申请物流仲裁,也可以直接向人民法院起诉。 提示:以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。
2019-05-11 17:27:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
货到付款收货人不接怎么办
货物的交换在现代社会是有着很多的支付方式的,其中是可以选择货到付款或者是预先交纳货款的,对于货到付款就是会发生相应的收货人不接的情况的。下面就让法律快车小编为大
消费维权时效
人浏览
发生交通事故后,如果对方拒绝赔偿的,可以根据交警所认定的事故责任,依法向法院起诉要是对方赔偿损失;如果对方是机动车的,则可以同时起诉对方和对方的保险公司要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机为何要先交3000元风险金?
网上购物正在迅速得到广大消费者的认同,但同样也存在着诸多风险。日前,邢台的李先生讲述了自己在通过网络购物时遇到的麻烦事儿。不久前,李先生在互联网上发现一个专门出
商业招商动态
人浏览
怎样和客人计算样品快递运费
给外国客人寄快递,你可以先咨询一下客户,问他在当地那家快递公司清关好,派送好。如果你要算价格,你先要联系DHL,FEDEX,UPS。TNT。等业务员,看他们给你
报关费
人浏览
快递邮件丢失后如何索赔的问题,目前市内的这些快递公司虽然有工商执照,但大都不挂牌,依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉,但这些公司大多没有固定办公场
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你你可以起诉对方返还。网上回复可能不及时,建议来电或者加微咨询!
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,到法院起诉,主张对方承担赔偿责任中华人民共和国合同法第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
不允许的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,尽量先协商 不行就报警
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有:医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用;造成精神损害的,还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
可以起诉维权索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,找当地的消费者协会举报的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
你好,建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
您好,是已经报警了吗?双方伤情如何
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担,保险赔偿额不足以承担的,再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,保险公
损害赔偿
人浏览
如想通过法律途径解决,首先收集证据,如诊断报告、交易记录等。然后,向当地消费者协会或行政部门投诉。若问题未解决,可向法院提起诉讼。法院会依法审理,保护你的合法权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果买手机时遭到店员欺骗,一般情况下无法直接退货,除非能证明购买过程中存在强迫或威胁,或有其他法定解除合同的情形。若存在店员欺骗行为且有相关证据,可根据《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果有确切证据证明老板欺骗消费者了,可以要求退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
请问超过7天无理由退货的期限了吗
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询