不到一年，质量问题，但售后因为没有材料，我可以选择退款，不想等半个月
更新时间：2024-09-01 14:14:06人浏览
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我买手机，不到一年，质量问题，但售后因为没有材料，让我等半个月，我可以选择退款，不想等半个月
3位律师解答
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-09-01 14:13:45
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-01 13:53:32
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你好！ 可以找消协处理的
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，网购商品消费者有权在收到商品后七日内无理由退货。电脑若存在质量问题，更应当予以退货。如商家拒绝，可向消费者协会
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质量问题可以退货，与老板协商，如果不支持退货，可反馈至市场监督管理局
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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联系平台客服介入解决此问题。
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打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为
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你好，你具体咨询什么法律问题？可否详细说下？
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法律分析：需视具体情况而定。建议尽量协商处理，协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
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