拼多多买的鞋有质量问题,可以全额退款吗?
更新时间:2024-08-31 11:32:08人浏览
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拼多多买的鞋有质量问题,可以全额退款吗?
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质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-08-31 11:31:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-31 11:26:04
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您好,您的法律问题可以帮忙解答
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法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
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法律分析:如果要是在商场的里买的可以打12315投诉,如果是网上买的向客服投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不
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法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2
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你好,可以去找商家退款的
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可以的如果只是外包装盒不见了,商品本身没有损坏,不影响后续销售的话,是可以正常退货的,退货申请通过之后用其他箱子包装一下就好了。如果是内包装盒丢失,那就要咨询一
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下午好,这是可以协商退还的
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法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2
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可以退账的。确实说是退款吧。如果误转入某账户后,如果不是有交易往来的,联系对方原账号退回即可,但一般来说能转入对方对公账户的需要三个信息正确
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