鞋有质量问题,但超过三包期该怎么办?

更新时间:2024-08-29 21:52:07人浏览
问题描述:
鞋有质量问题,但超过三包期该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果超出三包有效期才发现或出现质量问题,除与销售方另有约定的情况外,消费者只能自行处理。产品在三包期内出现质量问题的,消费者可以追究生产者、经营者、修理者的责任,但超出三包期的,出现质量问题后,生产者、经营者、修理者不承担责任。
2024-08-29 21:51:45
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-08-29 21:18:32
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已帮助117755人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议双方协商处理
2024-08-29 21:52:07
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