拼多多平台介入全额退款商品自行处理足够,商家要求退货如何处理

更新时间:2024-08-29 20:22:08人浏览
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拼多多平台介入全额退款商品自行处理足够,商家要求退货如何处理,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
2024-08-29 20:21:59
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-29 20:03:17
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-29 20:22:08
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您好,这种情况您需要退还货物。
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针对在拼多多上退货后商家不给退款的问题,根据《消费者权益保护法》,您可以通过协商或诉讼的方式解决。卖家拒绝退货退款是违法行为,您有权要求卖家承担民事责任。务必及
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如果商家已经全额退款,且您无法联系到商家,而平台告知您可以自行处理商品,那么在这种情况下,您可以按照平台的指示来处理商品。 不过,建议您保留好与交易相关的所有证
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定必须退货退款或者不用退货,需要消费者跟商家自行协商。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商
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可以先协商处理,要求对方退货。协商不一致的,可以收集好相关证据,写好起诉状,向法院起诉。债务应当清偿。暂时无力偿还的,经债权人同意或者人民法院裁决,可以由债务人
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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