拼多多官方客户服务部分退款说不需要退货,但商家要求退货

更新时间:2024-08-29 18:06:11人浏览
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拼多多官方客户服务部分退款说不需要退货,但商家要求退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2024-08-29 18:05:56
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-29 17:50:19
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-08-29 18:06:11
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如涉及的金额不大,协商解决为宜的
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法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律
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法律分析:总的来说,一般买家遇到退款后又收到货的情况,只要友好沟通就可以追回。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合
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