我开了一家美容院，我店里的顾客开了一个身体盒，应该怎么处理
更新时间：2024-08-29 09:36:14人浏览
问题描述：
你好，我开了一家美容院，我店里的顾客开了一个身体盒，无缘无故地说不想来，要求我们退款，应该怎么处理
3位律师解答
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法律分析：可以。首先，可以与美容院协商退款，若经过协商，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理，协商无果的，可以向法院起诉。其次，美容院若确实存在着欺诈、胁迫等行为，或者消费者存在重大误解的，或该合同成立时即显失公平的，可以向法院起诉或者申请仲裁，请求撤销该民事法律行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2024-08-29 09:36:02
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-29 09:09:05
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，可以报警处理，同时向消费者协会投诉
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美容院不给退款可以找以下部门解决：1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。2、去法院起诉，要求解除合同，退还
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你好，那你现在主张什么呢
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