电池有质量问题，现在卖家不给解决方案我想通过我们的消费者协会来解决
更新时间：2024-08-28 09:22:08人浏览
问题描述：
我在网上买了一辆电动汽车，电池有质量问题，现在卖家不给解决方案我想通过我们的消费者协会来解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助52547人 · 响应时间 平均4分钟内
可以尝试客服介入处理前提你要把质量差的证据准备充分还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
2024-08-28 09:22:01
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助99540人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-28 09:22:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者的合法权益有哪些内容
消费者的合法权益分别是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。如果消费者的合法权益受到侵害的时候，消费者可以
消费者权益
人浏览
协商不成的话可以起诉解决
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者信用的种类包括哪些
对于消费者来说，消费者在消费的时候也有相应的一些保护条款，例如说消费者的一个权益保护，那么对于消费者来说，消费者的信用也是有一定的种类了，那么消费者信用的种类主
消费者权利
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以通过诉讼的方式
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，应该联系商家沟通解决，可以考虑要求退货退款。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！如果与实物严重不符是可以要求对方退货退款的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：网上买的洗衣机坏了投诉方法有：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
