但是我不想学,能退款吗?签订电子合同

更新时间:2024-08-28 06:48:10人浏览
问题描述:
您好,我在抖音交了3680元学习,但是我不想学,能退款吗?签订电子合同
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2024-08-28 06:47:45
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根据合同约定处理
2024-08-28 06:18:32
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以诉讼解决
2024-08-28 06:48:10
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你好,可以的,可以跟对方协商下,如果我的回答对你有帮助,麻烦给个好评和采纳,谢谢
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您好,协商一致是可以退学的。
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先协调沟通,如果不成可以考虑投诉或起诉
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可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔
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