如何起诉游戏公司退还未成年充值？
更新时间：2024-08-27 21:30:40人浏览
问题描述：
如何起诉游戏公司退还未成年充值？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助52500人 · 响应时间 平均3分钟内
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2024-08-27 21:30:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
未成年人充值游戏，怎么退还，直接找游戏平台
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
传媒公司注册要求有哪些
对于公司的注册无论是什么类型，都是需要具备想注册公司的要求以及需要的证件的，然而对于传媒公司首先注册的条件必须有公司的名称以及注册地址，而且办公地址都是需要的。
公司注册登记
人浏览
你好，建议与游戏平台客服人员协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉公司能执行股东财产吗
如果要设立公司的话，是需要有股东出资的。股东因为享有股份而有一系列权利，股东是需要以出资额为限对公司的债务承担有限责任的。在一般情况下，公司的责任与股东的责任是
股东权益
人浏览
关于未成年人游戏充值而平台拒绝退款的情况，可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，通过法律途径解决。未成年人是限制民事行为能力人，其实施的充值行为需要法定代
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，未成年充值游戏的钱是可以退回的
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
