遇到买主恶意大量下单，发货后批量退款，导致店铺无法正常经营可以起诉吗？
更新时间：2024-08-27 11:18:11人浏览
问题描述：
您好，我是拼多多的卖家，遇到买主恶意大量下单，发货后批量退款，导致店铺无法正常经营可以起诉吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助170386人 · 响应时间 平均4分钟内
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2024-08-27 11:18:06
咨询我
已帮助156780人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-27 10:37:27
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉对方的，请问金额大吗
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，有证据证明可以起诉对方
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
如果证据确凿是可以主张的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况是可以起诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，下单的时候有没有联系买家
全部15个答案 >
人咨询过 去咨询
