我在拼多多买的商品质量有问题，商家不承认是他们家的货怎么办
更新时间：2024-08-25 13:58:06人浏览
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我在拼多多买的商品质量有问题，商家不承认是他们家的货怎么办
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购买的商品有质量问题的，消费者可以向企业主管部门，技术监督部门反映情况，还可以到消费者协会请求调解，另外如果投诉的，可以到市场监督管理部门，商检部门，最后还可以到人民法院起诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-25 13:58:02
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-25 13:37:14
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购买的商品如被商家发错，且商家拒绝退款，可以采取多种方式解决。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。建议首先尝试与商家协商，如协商无果，可进一步选择调解
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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您好这种情况建议联系平台处理
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商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
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你好，这是可以直接进行投诉处理的
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手册存在质量问题，卖家不承认也不愿意
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您好 这个问题需要详细沟通dong73131
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