退款需要孩子和奶奶在户口簿上证明，现在孩子和奶奶不在户口簿上怎么办
更新时间：2024-08-24 16:06:11人浏览
问题描述：
孩子用奶奶的手机玩游戏充值，退款需要孩子和奶奶在户口簿上证明，现在孩子和奶奶不在户口簿上怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好建议协商解决
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你好，协商不成，可以起诉解决
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您好，建议协商解决
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首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
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你好不合理的可以去起诉的
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