我弟弟买了一部二手手机，但是对方拒绝退款。怎么才能退？还是未成年人
更新时间：2024-08-24 15:56:08人浏览
问题描述：
你好，我弟弟买了一部二手手机，现在不想要了，但是对方拒绝退款。我弟弟买的私人卖家的手机还没有放在快递柜里取。怎么才能退？卖家一直拒绝退款申请。我弟弟还是未成年人
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
2024-08-24 15:56:04
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-24 15:13:03
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你好！可以联系消协处理的
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成
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您好，是有法律问题需要咨询
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您好：遇到这种情况，您可以采取以下步骤来处理：
1. 友好沟通：再次尝试与对方联系，通过电话、某信等方式，诚恳地说明您的需求，要求对方尽快交付手机或者退还钱款
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需要按照合同约定处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
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你好，如果协商退款不成的话，可以通过诉讼要钱。
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卖给未成年手机目前并未违反我国任何强行性法律，即企业及其经营者不会受到任何行政处罚或刑事处罚。但是出售手机给未成年人存在如下民事法律风险。在我国16岁以下的人不
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民
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