在消费者对产品成分不完全了解的情况下,消费者是否有可能在被销售人员欺骗购买商品并拒绝买方当时的检验要求后退货
更新时间:2024-08-24 09:58:07人浏览
问题描述:
在消费者对产品成分不完全了解的情况下,消费者是否有可能在被销售人员欺骗购买商品并拒绝买方当时的检验要求后退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助198331人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:消费者买到假货,可要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉维权。消费者在购买商品或者接受服务时会享受到安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,监督举报权等权利。消费者这些权利是受法律保护,如果说商家侵犯消费者权益,那么消费者有权向有关部门提起诉讼,如果商家不认可消费者权益,那么消费者可以向有关部门提起诉讼,请求有关部门对商家进行调查。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-24 09:58:00
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助121149人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-24 09:18:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。