顾客要求赔偿，我要承担全部责任吗？
更新时间：2024-08-24 08:48:11人浏览
问题描述：
我是超市员工，一时疏忽把变质商品卖给顾客，顾客要求赔偿，我要承担全部责任吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在超市买到变质商品可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-08-24 08:47:47
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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
2024-08-24 08:19:54
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在超市购买的商品侵犯消费者合法权益的，一般是由超市承担侵权赔偿责任。如果是产品本身原始存在的问题侵犯了消费者合法权益的，可以要求生产者承担侵权责任。
2024-08-24 08:48:11
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