我想向拼多多的商家投诉12315，但是拼多多提供的店铺名称根本找不到。我该怎么办
更新时间：2024-08-23 13:44:07人浏览
问题描述：
我想向拼多多的商家投诉12315，但是拼多多提供的店铺名称根本找不到。我该怎么办，只有一个名字，联系电话，以及居民的户籍地址
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-08-23 13:43:56
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-08-23 13:30:11
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已帮助73749人 · 响应时间 平均3分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-08-23 13:44:07
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你好，建议打平台投诉电话试试
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你好，可以向相关部门投诉
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起诉法院退换货，连同平台一并起诉
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网上买的假货投诉渠道有：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3、各个大型购物网
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可以到平台上通过客服介入
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网店也有营业执照的，你找不到的话可以让拼多多的平台客服帮忙。
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。
1.点击个人中心 打开拼多多的主页面,在页面中点击右下角的个人中心。
2.点击官方客服 进入个人中心的页面之后,在
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