我在淘宝上买的东西有质量问题。我该如何维权？
更新时间：2024-08-22 21:56:07人浏览
问题描述：
我在淘宝上买的东西有质量问题。导致受伤。我该如何维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助186544人 · 响应时间 平均5分钟内
网购产品存在质量问题可以向销售者要求赔偿，也可以向网购平台要求赔偿。如果产品造成消费者人身损害的，可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2024-08-22 21:55:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
遇到网购质量问题如何维权
核心内容：遇到网购商品质量出现问题如何维权？法律快车小编在本文通过一则网购家电和家具出现质量问题引发的三个维权问题做简单的维权指导。主要是如何主张自己的权利；描
消费维权途径
人浏览
你好，建议向平台客服反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在网络购物中遇到质量问题的，可以依法要求卖家退换货以及理赔赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品出现问题，消费者可以与商家协商索赔，协商不成，可以向网购平台或者消费者协会进行投诉，也可以向法院起诉进行索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与之协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询