问了等于没问,申请退款
更新时间:2024-08-22 13:48:07人浏览
问题描述:
问了等于没问,申请退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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平台法律顾问团队
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已帮助114158人 · 响应时间 平均4分钟内
商家拒绝退款时,需考虑是否违反消费者权益保护法。若商品有质量问题或未履行承诺,消费者有权要求退款。商家拒绝需有合理依据。
2024-08-22 13:45:54
![法律快车咨询顾问](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v4/lawyer1.jpg)
已帮助109992人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者可先与商家沟通,了解拒绝原因。若沟通无果,可向平台投诉,并提交相关证据。必要时,可寻求消费者协会帮助或提起法律诉讼。
2024-08-22 13:46:04
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已帮助98098人 · 响应时间 平均2分钟内
直接回复:可查看物流信息确认。若已发货但消费者未签收,可拒收后申请退款。若已签收,需根据商品情况判断是否符合退货条件。处理方式包括与商家协商、平台介入等,选择最有利于自己的方式。
2024-08-22 13:48:07
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签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:
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你提出的是什么问题呢
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啊?具体的情况呢
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答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据
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签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:
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