就会出现质量问题,能不能退货或换货?
更新时间:2024-08-22 09:40:52人浏览
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新买的电脑一个月,用了几次,就会出现质量问题,能不能退货或换货?
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-22 09:40:45
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-22 09:14:58
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-08-22 09:40:52
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你好,建议最好协商解决。
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和商家协商,有证据的一般是可以的
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这种情况建议您联系商家看如何处理
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