你好，奶粉给顾客拿错了怎么办
更新时间：2024-08-22 08:16:06人浏览
问题描述：
你好，奶粉给顾客拿错了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助126970人 · 响应时间 平均3分钟内
拿错奶粉，若符合安全标准，赔偿医药费即可；若不符合，需赔偿损失或十倍货款。依据《中华人民共和国食品安全法》，不符合标准的食品，消费者可要求赔偿损失或支付价款十倍赔偿金。不及时处理可能导致法律纠纷和信誉受损。
2024-08-22 08:13:41
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助191385人 · 响应时间 平均5分钟内
针对拿错奶粉问题，常见处理方式为换货、退货退款或赔偿损失。选择时应考虑顾客需求、奶粉状况及双方协商情况。若奶粉无质量问题，换货或退货退款通常可解决问题；若有质量问题，则需依法赔偿。
2024-08-22 08:14:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助71959人 · 响应时间 平均3分钟内
拿错奶粉后，应迅速采取措施。1. 若奶粉无质量问题，与顾客协商换货或退货退款；2. 若奶粉有质量问题，立即停止销售，联系顾客道歉并依法赔偿；3. 记录事件，加强员工培训，防止类似事件再次发生。
2024-08-22 08:16:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，积极跟店家协商吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
