卖家违约不发货怎么赔偿

更新时间:2024-08-22 02:44:08人浏览
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卖家违约不发货怎么赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对卖家违约不发货的情况,买家可以根据《中华人民共和国消费者保护法》向卖家投诉并请求赔偿。卖家未按约定时间发货,需支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且该违约金有既定的上下限。若卖家行为构成欺诈,买家还可要求额外的赔偿。
2024-08-22 02:41:53
平台法律顾问团队 咨询我
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买家面对卖家不发货的违约行为,可以选择投诉、协商或起诉等方式进行维权。应根据实际情况考虑时间成本、赔偿金额以及证据的充分性来选择处理方式。投诉是一种快速便捷的方式,协商则可能带来更灵活的解决方案,而起诉适用于严重违约且证据确凿的情况。
2024-08-22 02:42:13
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当卖家违约不发货时,买家可以采取以下步骤进行索赔:首先,收集相关证据,如订单详情、聊天记录等;其次,向购物平台或消费者协会投诉,并详细说明情况;然后,根据法律规定,要求卖家支付相应的违约金;最后,如果卖家拒绝支付或无法联系到卖家,可以考虑向法院提起诉讼。
2024-08-22 02:44:08
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