未成年人不给退款

更新时间:2024-08-21 18:24:09人浏览
问题描述:
未成年人不给退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对未成年人充值退款问题,其法律依据主要源自《民法典》第一百四十五条。该条款明确指出,限制民事行为能力人(如八周岁以上的未成年人)所实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为,需经法定代理人同意或追认方为有效。若充值行为未经法定代理人同意,家长有权要求退款,体现了对未成年人权益的特殊保护。
2024-08-21 18:21:49
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家长在处理未成年人充值退款时,首先可尝试与充值方客服协商退款。若协商无果,可考虑采取法律途径,如起诉。具体操作包括收集充值记录、未成年人身份证明等相关证据,并咨询专业法律人士或律师,确保权益得到妥善维护。
2024-08-21 18:22:07
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从法律角度预防未成年人未经允许进行大额充值,家长应加强对未成年人的监护和教育,引导其树立正确的消费观念。同时,平台方也应承担社会责任,设置合理的充值限额、实名认证等机制,确保交易的真实性和合法性。此外,家长可定期检查账户变动,及时发现并处理未经允许的充值行为。
2024-08-21 18:24:09
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