在拼多多买摩托车遇到质量问题怎么办?

更新时间:2024-08-21 16:56:10人浏览
问题描述:
在拼多多买摩托车遇到质量问题怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:摩托车有质量问题消费者可以和销售者进行协商进行维修,更换或退货,销售者应当负责维修,更换或者退货。经销商不出面进行解决的话,可以向有关行政执法部门申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述受害经过,提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上,依法做出赔偿等决定。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024-08-21 16:55:57
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-08-21 16:44:49
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消费者解决产品质量纠纷的途径:1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
2024-08-21 16:56:10
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找相关售后单位解决处理
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您好,找销售店协商处理
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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