我在淘宝上买的东西质量有问题。如何维权?

更新时间:2024-08-21 15:14:08人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的东西质量有问题。造成伤害。如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助118049人 · 响应时间 平均3分钟内
商品质量有问题对消费者造成伤害的,消费者可以与商家协商或者报消协解决,解决不成的可以提出诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以选择与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等方式。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-21 15:13:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128902人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议向平台客服反映
2024-08-21 14:54:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助98623人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-08-21 15:14:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
遇到网购质量问题如何维权
遇到网购质量问题如何维权
核心内容:遇到网购商品质量出现问题如何维权?法律快车小编在本文通过一则网购家电和家具出现质量问题引发的三个维权问题做简单的维权指导。主要是如何主张自己的权利;描
消费维权途径
人浏览
你好,建议向平台客服反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题赔偿标准
食品质量问题赔偿标准
食品质量问题赔偿标准:1.若消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,经营者或生产者应当赔偿消费者遭受的损失。2.经营
损害赔偿
人浏览
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买的吃的有质量问题怎么赔偿
买的吃的有质量问题怎么赔偿
买的吃的有质量问题的赔偿方式是赔偿消费者遭受的损失,并应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,
损害赔偿
人浏览
消费者在网络购物中遇到质量问题的,可以依法要求卖家退换货以及理赔赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题怎么赔偿
食品质量问题怎么赔偿
食品质量问题,赔偿如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿
损害赔偿
人浏览
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品质量问题的投诉索赔方式为:向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。法律依据:《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品出现问题,消费者可以与商家协商索赔,协商不成,可以向网购平台或者消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉进行索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议与之协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载