快递丢失，商家一直没有补发
更新时间：2024-08-21 12:42:14人浏览
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快递丢失，商家一直没有补发
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快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-08-21 12:41:48
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与对方协调，必要时可经法律途径
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你好，需要联系快递员或者快递客服解决
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你好，如果无法协商，建议搜集证据起诉
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若您确实未收到货物但快递显示已签收，您可以通过多种方式证明。首先，保留与快递公司和商家的所有通讯记录，包括电话、短信和邮件等。其次，若有其他证据，如监控录像显示
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你好，建议最好协商解决。
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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没有保价的快递丢失，一般按照快递费的3倍赔偿。有保价的，按保额赔偿。可以选择联系卖家，要求卖家补办或者退款。或去快递官网找投诉电话，也可以选择拨打12315投诉
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您好，如果商家没有发少的话，建议找快递公司联系一下。
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如果代购商混发快递导致漏发，这属于代购商的责任，他们应该负责补发漏发的物品。如果代购商以你没有开箱视频为由拒绝补发，这可能是一种不合理的做法。
首先，代购商有
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你好，建议咨询快递了解政策
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