我在抖音上买了一件衣服,退款了,但是银行卡里的余额不对,怎么办
更新时间:2024-08-21 08:38:07人浏览
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您好,我在抖音上买了一件衣服,退款了,但是银行卡里的余额不对,差29、9元,怎么办
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首先你应该先查一下自己的银行卡余额是否有变动,如有变动首先改卡密。防止再次被转款。然后再再跟进金额的大小报警处理,最后去银行打印流水,逐一排查这笔订单的去向。一般情况下,现在付款都需要手机短信验证码,各银行的安全措施都很到位。所以只要你不把手机验证码透漏给别人,一般都没问题。如果属于自动划款的,那就有可能是你定制的会员类的产品,这种产品到期后会自动汇款,不需你任何操作和验证码,如果不需要,可以手动取消。
2024-08-21 08:37:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-21 08:22:14
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您好,您可以去消费者协会投诉,也可以根据您们之间的买卖合同约定等,提起民事诉讼主张相应退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
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你好,买的什么鞋子,有购买记录吗
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法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意
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申请退款后你需要联系卖家一般都是7到30天内退款法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据
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可以到消费者协会投诉。
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您好,可以找平台进行投诉。
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您好,可以联系平台或者消协介入
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法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
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