刚买的衣服和裤子都褪色了。商家不退货怎么能抱怨？
更新时间：2024-08-21 00:28:08人浏览
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刚买的衣服和裤子都褪色了。商家不退货怎么能抱怨？
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实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打12315投诉举报电话，有相关人员将帮助当事人调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。1、当消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当在消费过程中，权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时；4、当消费者发现虚假广告，欺骗消费者时。综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品，拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2024-08-21 00:27:55
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-08-20 23:57:30
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-21 00:28:08
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您好，建议您先和商家进行协商，协商不成可以向平台投诉，无法解决可以向消费者协会（１２３１５）反应
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购买的商品无法退货，可以向消费者委员会或工商管理部门反映情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货的权利，商家不得无故拒绝或拖延。若未能及时解
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自
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您好请描述下具体案情
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如果买了不喜欢的衣服，是否可以退货以及商家不给退货时如何处理，取决于多个因素，包括商家的退货政策、购买时是否签订了退货协议、商品是否完好等。
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根据消费者权益保护法，您可以在规定期限内进行退款退货，如果商家拒绝，可能涉嫌违法，您可以向相关机构投诉或者提起诉讼。
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法律分析：网上买的洗衣机坏了投诉方法有：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3
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一般是不给的 积极争取 收集证据 即可
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