我在微信上买的中药交了200定金药是1900货到付款1700,刚发货我不想要找商家退货商家不同意一直让我买不给退合理吗?
更新时间:2024-08-20 18:52:05人浏览
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我在微信上买的中药交了200定金药是1900货到付款1700,刚发货我不想要找商家退货,商家不同意一直让我买不给退合理吗
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您购买的中药若存在质量问题,可以通过药品监督管理局鉴定后要求退货。根据《中华人民共和国药品管理法》,药品必须符合国家标准,如有质量问题,商家应当承担法律责任。建议您保留好相关证据,如购买凭证和药品照片等,以便处理可能的退货事宜。
2024-08-20 18:50:18
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若您想退货而商家不同意,可以尝试通过平台客服介入或向消费者协会投诉来维护自身权益。首先,建议您与商家沟通协商,如果无法解决问题,再联系微信平台的客服寻求帮助。如果仍无法解决,您可以向消费者协会投诉,他们会为您提供相应的支持和解决方案。
2024-08-20 18:50:29
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关于药品退货的问题需要根据具体情况而定。如果药品存在质量问题,您可以凭借购买凭证和药品检测报告等证明与销售方协商退货。如果是个人原因想退货,除非销售方有明确规定,否则一般不予支持。在处理时,建议您保留好相关证据,并与销售方充分沟通,如有需要,可寻求消费者协会或法律途径的帮助来解决。
2024-08-20 18:52:05
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
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您好根据你的描述有证据证明的话可以
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你好,可向消费者协会投诉。
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