拼多多客服退款不退货让我处理商品,我不违法吗?

更新时间:2024-08-20 17:02:14人浏览
问题描述:
拼多多客服退款不退货让我处理商品,店家又向我要钱,我不违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助172087人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-08-20 17:01:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助69575人 · 响应时间 平均4分钟内
协商或是诉讼处理
2024-08-20 16:27:38
平台特邀律师 咨询我
已帮助136001人 · 响应时间 平均2分钟内
可以找客服帮您进行处理
2024-08-20 17:02:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
您好,你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
针对在拼多多平台因商品质量问题仅退款的行为,如果频繁操作且没有合理依据,可能涉及违法。《消费者权益保护法》强调交易诚信原则,仅退款不退货可能被视为欺诈或不当得利
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款不退货犯法吗
退款不退货犯法吗
进行退款不退货的行为一般不属于犯法,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:首先要看双方合同是如何约定的,一般情况下,退款不退货都是犯法的,属于不按合同约定履行义务,应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大,可能构成诈骗罪。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款不退货一般不犯法。但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你都同意退货退款了,为什么不退还货物?
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
保持电话畅通,稍后律师联系你
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询